Política de Privacidad

1. Información General

clarithonvos S.L., con domicilio social en Av. de la Condomina, 44, 03540 Alacant, Alicante, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Como plataforma especializada en análisis financiero para profesionales de inversión, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios a través del sitio web clarithonvos.com. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y mantener la funcionalidad del servicio
• Personalizar su experiencia de usuario según sus preferencias profesionales
• Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y nuevas funcionalidades
• Ofrecer soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el uso de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero español
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos agregados y anónimos

4. Sus Derechos como Usuario

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Sistemas de monitoreo y detección de intrusiones las 24 horas

Todos nuestros empleados y colaboradores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal que necesita procesarlos para cumplir con sus funciones laborales.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades españolas competentes en cumplimiento de obligaciones legales
• Con auditores financieros independientes para verificar el cumplimiento normativo
• En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios afectados

Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardias adecuadas del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: durante la duración de su relación contractual con nosotros
• Datos de facturación: 6 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal española
• Registros de comunicaciones: 3 años para fines de soporte y resolución de disputas
• Datos de navegación y uso: máximo 2 años para análisis estadísticos agregados

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo o usted haya dado su consentimiento expreso para una retención más prolongada.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a su dirección registrada
• Aviso en su dashboard personal al iniciar sesión

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.